発送 | 進興メディカルサポート

発送の仕事とは？

健康診断をご予約いただいた後、事前書類の発送に関する業務になります。
受診日やコース、クリニックが記載された案内状と検査キットのセットを発送することが主な業務です。
正しい書類と検査キットを正しい住所へ発送することに注意を払いながら日々の業務を行っています。

私たちの部署は、受診者の方と直接接する機会の多い部署ではありません。
ですが、正しい内容の事前書類、検査キットを遅れなく発送することを心がけていくことで、年に一度の健康診断を不安なく受診していただける手助けができます。

繁忙期は1日あたり、事前書類と検査キットのセットを500～800通発送することもあります。正確さと速さを求められますが、準備したものを予定通りに発送できると成果が目に見える為、達成感があります。

通常は受診日の2～3週間前に事前案内書類の発送を行いますが、直近の受診日でご予約が入った場合は当日中の処理が必要です。1日に発送できる量はある程度決まっている為、繁忙期は優先順位を考えながら業務の予定を変更するなど、部署内で工夫しながら業務を進めることができます。